uptain – die Profis im Bereich Kundenrückgewinnung.
Wir von der OSKO ITt „Internetagentur Hamburg“ wollen für Sie die Allround E-Commerce Agentur sein, die Sie mit allen Fragen im Bereich Onlinehandel betrauen können. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, um Sie und Ihre Webseiten und Onlineshops noch besser unterstützen zu können.
Aktuell haben wir uns daher mit dem Thema Warenkorbabbrüche und Kundenrückgewinnung beschäftigt. Wussten Sie schon, dass rund 70 % aller Onlinekunden den Kaufprozess abbrechen? Ganze 70 % der Personen, die sich für Ihre Produkte interessieren und diese bereits im Warenkorb hatten, kaufen dann doch nicht!
Umso wichtiger ist es die Zahlen dieser Kaufabbrüche zu überwachen, um etwas dagegen tun zu können. Haben Sie bereits eine Überwachung oder Kundenrückgewinnung in Ihr System integriert? Als Magento Agentur und Shopware Agentur sind wir bestens dafür gerüstet, Ihnen bei diesem Thema zu helfen. Natürlich bieten wir diesen Service auch für andere Shopsysteme und selbst erstellte Webseiten an.
Der erste Schritt ist es zu analysieren, wie viele Ihrer Kunden tatsächlich im Kaufprozess abbrechen. Danach sind die passenden Schritte zu ergreifen, um diese potenziellen Käufer zurückzugewinnen. Genau für diese Funktionen hat die osko it Internetagentur Hamburg jetzt einen neuen Partner, der sich auf diesen Bereich spezialisiert hat: die uptain E-Commerce Agentur.
Unsere Partner von uptain haben einen speziellen Algorithmus zur optimalen Kundenrückgewinnung entwickelt und können eine Erfolgsquote von 30 % verzeichnen. Ausgehend von rund 70 % Kaufabbrechern, können Sie die Anzahl Ihrer zahlenden Kunden also um mehr als 20 % steigern! Um diese traumhaften Werte erreichen zu können, nutzt der Algorithmus von uptain die Vorteile von Big Data und automatisierte A/B-Tests. Mehr Information über diese Vorgehensweisen können Sie auch bei unseren Experten von der osko it erhalten.
Der Fokus der uptain E-Commerce Agentur liegt dabei auf einer möglichst persönlichen Ansprache der potenziellen Käufer. Die persönliche Kommunikation mit den Kunden ist insbesondere für die langfristig stabile Conversion-Optimierung wichtig.
Der Mechanismus zur Kundenrückgewinnung von uptain wird direkt in Ihre Webseite integriert. Dazu werden verschiedene Funktionen wie z. B. Pop-ups, E-Mails und ein mehrstufiger Abbruchprozess verwendet. So können Sie sich sicher sein, dass Sie alles getan haben, um einen potenziellen Kunden zu einem tatsächlich zahlenden Kunden zu machen. Natürlich funktioniert dieses Angebot nicht nur für Onlineshops, auch wenn Sie beispielsweise nach mehr Anmeldungen für Ihren Newsletter streben, ist uptain ein passender Service für Sie.
Besonderheiten von uptain sind die Möglichkeit Ihre Kennzahlen zu Kaufabbrechern auf einem individuellen Live-Dashboard zu überwachen, sowie die Chance die Kunden über mehrere Geräte hinweg zu tracken und über viele unterschiedliche Kanäle anzusprechen. So bietet uptain von verschiedenen Dialogfenstern, über die klassische E-Mail, bis hin zu SMS, WhatsApp und Facebook Messenger, eine große Bandbreite an Optionen, um die Kaufabbrecher automatisch zu kontaktieren.
Weitere Informationen zu Kaufabbrechern und der Integration von uptain in Ihren Onlineshop erhalten Sie bei uns. Kontaktieren Sie uns einfach unter info@osko-it.de oder telefonisch unter der 040 609 405 105. Wir sind jederzeit für Sie da. Als Shopware Agentur und Magento Agentur können wir Sie insbesondere in diesen Systemen bestens bei der Kundenrückgewinnung unterstützen. Natürlich können Sie uns auch bei Fragen zu anderen Shopsystemen gerne kontaktieren.
